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    ▼NTTifのロードサービスを使ってみた

    単なるバッテリーあがりだけれど、GEカードの無料ロードサービス窓口の対応がいまいちだったので、今度は、NTTif(NTTイフ)の無料ロードサービスを使ってみることにしました。

    自動車保険は三井ダイレクトですが、NTTifを保険代理店に指定しておくと、NTTifも保険会社とは別に独自のロードサービスを無料で提供してくれます。

    GEカードの対応がいまいちだったので、今度も恐る恐る電話してみました。




    電話はNTTイフのロードサービスももちろんフリーダイアルで、保険契約書と一緒に送られてくる書類に記載されていました。

    「自動車保険の契約者ですが、バッテリーが上がったのでチャージをお願いしたいのですが・・・」というと、GEカードの時と同じく、こちらも本人確認から始まります。
    クルマの登録番号(バックナンバー)と氏名を告げると、GEカードと違い、こちらはすぐに確認できました。
    「三井ダイレクトも無料でロードサービスを提供しておりますが、過去90日の間に、バッテリー上がりでサービスをご利用になられましたか?」
    「いいえ、使ってませんけど・・・」
    「それでは、三井ダイレクトのサービス窓口にお繋ぎしますが、それでよろしいでしょうか?」

    ん?三井ダイレクトは、2年くらい前に無料ロードサービスを使ったことがあり、90日間は同じサービスはできないことは知っている。だからこそ、今度は、違うところの無料ロードサービスを受けてみようとNTTイフに連絡したのに、三井ダイレクトを使われては元も子もない。

    「NTTイフのサービスは受けられないんですか?」
    「そんなことはございません。三井ダイレクトで一度サービスをご利用になると、90日間は同じサービスは有料になります。そんなときでもNTTイフのサービスは無料でご利用可能です。今回もお客様がご希望でしたらNTTイフでサービスさせていただきます。」
    「それなら、是非そちらでお願いしたいんですが」
    「かしこまりました。それでは、今から一番早く、現場に着くことができる提携業者を確認しますので、しばらくお待ちください。こちらの番号にご連絡します。」
    「よろしくお願いします」

    待つこと数分。今から2-30分程度で現地につけると連絡がありました。
    実際には15分程度で、大きなレッカー車でやってきました。たかが、バッテリー上がりなのに、ちょっと大げさです。
    バッテリーはすぐに充電してエンジン始動してアイドリング状態等を少し確認したあとで、帰って行きました。

    それからさらに10分程度。バッテリーへの充電を兼ねてクルマを走らせていたところに再度NTTイフから電話があり、サービスは無事に終わったかと丁寧に問い合わせいただきました。
    また、今回料金はかかっておりません、と確認も頂きました。

    結論からいうと、NTTイフの無料ロードサービスは使えそうです。
    また、クルマの状態により、レッカー移動も10kmまでは無料で行います、と説明されていました。
    三井ダイレクトのような90日間の縛りもなく、割と安心してつかえるようです。

    【関連記事】
    保険会社の無料ロードサービス
    早速役にたった三井ダイレクト
    NTTイフの無料ロードサービス
    GEのロードサービスを比較

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